Войти Регистрация
  1. Главная »
  2. Ответственная игра

Ответственная игра

Ответственный гемблингКомпания VIctory N.V. поддерживает высокие стандарты игры на территории стран Евросоюза. По этой причине наши клиенты имеют круглосуточный доступ к лучшим игровым автоматам сети Интернет от проверенных временем и опытом производителей игорного контента. Хороший выбор игр формирует мышление нынешнего поколения игроков, обеспечивая ему во время ставок азарт и динамику.

Принимая во внимание данный факт, VIctory N.V. берет на себя ответственность за содержимое своих развлечений. Во время разработки данного портала, основной задачей выступило создание инновационной и безопасной игровой платформы для игроков с качественными и надежными аппаратами, которые позволят клиентам контролировать свои финансы и получать квалифицированное сервисное обслуживание.

Главные принципы работы VIctory N.V. – порядочность, надежность и честность. Мы соблюдаем баланс между созданием условий для организации досуга и недопущением чрезмерного увлечения автоматами. Для этого были наработаны три основы безопасной игры.

  1. Создание для клиентов безопасной среды.
  2. Создание безопасных игр.
  3. Недопущение возникновения игровой зависимости.

Как создается безопасная среда

Компания VIctory N.V. берет на себя ответственность за каждого клиента и те данные, которые он оставил на сайте. В виртуальном клубе к ставкам не допускаются несовершеннолетние игроки, обеспечивается 100% защита личной информации, а также гарантируется корректная обработка и проведение всех финансовых операций. Честность игрового процесса обеспечивает контроль деятельности игорного заведения со стороны независимых организаций (результаты их проверок регулярно публикуются на сайте). Во время проведения рекламной компании клиентам рассказывается только о тех возможностях, которые они реально смогут получить в виртуальном клубе.

Основы создания безопасной игры

На первое место в работе с игроками ставится вопрос безопасности. Каждый участник игрового процесса защищен от случайных ошибок (к примеру, случайного изменения ставки). Также в виртуальном зале представлена вся необходимая информация, обеспечивающая защиту клиентов от мошеннических действий. Попытки отмывания денег и подозрительные манипуляции со ставками не могут называться честной игрой.

Недопущение возникновения игровой зависимости

Клиенты VIctory N.V. могут играть в зале для развлечения и получения выплат. С целью предупреждения зависимости в игорном заведении была создана служба поддержки игроков «Ответственная игра», обеспечивающая квалифицированную помощь. Те посетители казино, которые не могут контролировать свои действия во время ставок, могут иметь определенные ограничения к онлайн-развлечениям.

Они получат данные организаций, в которых смогут воспользоваться квалифицированной поддержкой и консультацией специалистов. Самый эффективный способ недопущения возникновения зависимости – личная ответственность игрока во время ставок. Контролируя денежные средства и риски на сайте, пользователь может реально оценить свои возможности. Компания VIctory N.V. предоставит полную информацию об автомате, которая позволит выстроить эффективную стратегию в рамках выделенного бюджета.

К виртуальным развлечениям в не допускаются посетители сайта, которым еще нет 18 лет. С этой целью во время регистрации обязательным условием для потенциальных клиентов выступает подтверждение их совершеннолетия. Каждый игрок обязан предоставить копию своих документов с целью удостоверения личности после подачи первой заявки на вывод средств. Мы рекомендуем своим клиентам хранить данные для входа в аккаунт в недоступном для детей месте.

Как решается в клубе проблема игровой зависимости

На сайте предоставляется помощь тем посетителям, которые страдают от игровой зависимости и не могут определить лимиты для ставок. Возможна индивидуальная временная блокировка аккаунта по запросу, ограничение доступа к играм по часам и другие типы предупреждения зависимости. Все условия контроля можно обсудить со службой саппорта после входа в личный кабинет.

Основы ответственной игры

Игрокам, которые не желают беспокоиться об игровой зависимости, необходимо придерживаться следующих правил:

  1. Играть только в хорошем настроении.
  2. Поставить будильник, чтобы делать паузы.
  3. Определить лимит на ставки в течение недели/месяца и ни при каких условиях не увеличивать выбранную сумму.
  4. До запуска слота определить ту сумму, после получения которой геймер покинет игорное заведение.
  5. Не играть под воздействием алкоголя либо медицинских препаратов.

Самостоятельная защита игрока

В клубе предусмотрены меры по самозащите. Компания рекомендует своим клиентам отнестись к данному вопросу серьезно и со всей ответственностью. Геймер может активировать:

  • Индивидуальный лимит. Каждый игрок может кроме стандартных ограничений, которые распространяются на его счет, определить индивидуальный лимит (может быть меньше стандартного). Этот запрос обрабатывается сразу же после получения. В то же время для увеличения лимита необходимо 24 часа.
  • Отключение счета. Клиенты могут отправить запрос на электронный адрес администрации с просьбой ограничить им доступ к автоматам. Счет разрешается заморозить на 1 или 3 месяца либо на неопределенное время.

Признаки игровой зависимости

Многие игроки играют в слоты только для организации интересного досуга. Однако некоторые клиенты казино не воспринимают автоматы в качестве развлечения, превращая их в стабильный источник прибыли.

Как определить игровую зависимость?

Азарт приносит проблемы в жизнь человека, если портит его здоровье и отношения с близкими людьми. Он может наносить вред финансовому положению игрока либо рабочему процессу. Игровая зависимость впервые попала в список психологических заболеваний в 1980 году. Она описывалась, как длительная и повышающаяся со временем тяга к азартной игре, возникающая, несмотря на негативные последствия.

Определить наличие у человека этого заболевания могут только дипломированные специалисты. Однако наша компания предоставляет данные, позволяющие самостоятельно оценить на сайте свое поведение или поведение членов семьи. Несмотря на то, что самостоятельно очень сложно определить, где обычное увлечение, а где патологическое пристрастие, определенные сигналы позволят выявить наличие проблемы. Если вы увидели хотя бы пять из них, акцентируйте на своем поведении особое внимание.

  1. Вы думаете о ставках даже за пределами виртуального зала.
  2. Постоянно увеличиваете лимиты.
  3. Вы не можете оставить казино или контролировать проигрываемые денежные суммы.
  4. Ставки воспринимаются в качестве спасения от личных проблем или негативных моментов.
  5. Появляется раздражительность, если игрок не имеет доступа к автоматам либо когда доступ ограничивает кто-то из окружающих людей.
  6. Вы говорите неправду по поводу результатов спинов.
  7. Есть огромное желание отыграться.
  8. Вы имеете долги, которые возникли по причине проигрышей.
  9. Совершение противоправных действий.
  10. Плохие взаимоотношения с коллегами по работе или членами семьи.

Что такое BBGS-тест?

С помощью специального BBGS-теста можно самостоятельно определить вероятность возникновения игровой зависимости. На основе результатов научных исследований Гарвардского университета был разработан сайт, оказывающий помощь людям с данной проблемой.

Задачи отдела «Ответственной игры»

В университете Кембриджа занимаются изучением игровой зависимости. Работа именно этого заведения легла в основу деятельности VIctory N.V. Исследования в области азартных развлечений позволяют не допустить возникновения неконтролируемой тяги к игре.

Игровое поведение на раннем этапе

Исследования кембриджского университета показали, что на раннем этапе можно спрогнозировать игровую зависимость у игрока. Результаты работы ученых нельзя воспринимать в качестве окончательного диагноза, однако, можно учитывать для предупреждения проблемы. В работу Goxbet был внесен уникальный алгоритм, одобренный Отделением по изучению зависимостей. Он позволяет предупредить клиентов о возможных рисках.

Редкая распространенность

Игровая зависимость встречается очень редко. Большая часть писем, которая пришла на электронный адрес нашего виртуального клуба, абсолютно безобидная. В некоторых случаях клиенты диагностировали у себя заболевание, которого на самом деле не было.

Обработка заявок

Многие игроки до сих пор не знают о методах ответственной игры. При этом каждому из них должна быть доступна информация, касающаяся эффективных способов защиты. Их использование позволит избежать проблем, связанных с потерей контроля над собой во время ставок.

Работа с заявлениями клиентов

Компания VIctory N.V. ответственно относится к своим обязанностям. В том случае, когда поведение игрока вызывает серьезные опасения, администрация заведения более пристально начинает наблюдать за его действиями. При возникновении вопросов клиенты могут обратиться к специалистам саппорта и получить на них ответы. Обратная связь позволяет контролировать ситуацию на сайте. Игроки, которые вовремя обратились за помощью к сотрудникам службы поддержки, имеют возможность предотвратить риск возникновения азартных проблем. Этот метод снижает вероятность появления игровой зависимости на 35-40%.

Как отключить защиту

Каждый игрок может отписаться от рассылки информации, предусмотренной в рамках программы. Однако мы не рекомендуем вам принимать поспешных решений.

Помощь игрокам

Чтобы получить помощь и поддержку в вопросах, связанных с игровой зависимостью, вы можете обратиться в организацию Gambling Therapy. Специалисты международной компании предоставят консультационные услуги в режиме онлайн. Если вы не знаете иностранных языков, обратитесь в соответствующий отдел нашего интернет-казино. Здесь вам всегда окажут мгновенную помощь.